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Como ativar o recurso de telemedicina em seu perfil Premium
Abaixo, no vídeo tutorial, ensinaremos de forma detalhada como adicionar este recurso ao seu perfil Premium. Logo abaixo do vídeo, você poderá ver a descrição passo a passo para realizar tudo corretamente.

O que é Consulta Online?

É a solução encontrada para o atendimento clínico remoto, seguindo as vigências aprovadas pelo CFM e disciplinada pela Portaria nº 467/2020, publicada no Diário Oficial da União.

Passo 1: Criar um endereço específico para a Consulta Online

  • Acesse seu Perfil clicando aqui
  • Em Meu Perfil, acesse Endereços e clique no botão no canto superior direito Adicione novo endereço

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  • Em Tipo de endereço, selecione Telemedicina.

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  • Abaixo, siga as instruções e preencha todos os campos solicitados
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  • Indique os métodos de pagamento aceitas para este tipo de consulta e deixe todas as instruções necessárias quanto aos tipos de pagamento aceitos para a consulta online.
    Siga as perguntas abaixo da caixa de texto para ter como base quais informações devem conter nestas instruções.
  • Indique, também, quais tipos de pacientes podem ser atendidos.

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  • Ao finalizar o preenchimento, clique em Salvar alterações, no canto inferior direito.

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Passo 2: Ative o Calendário 

  • Retorne ao menu de Endereços e confirme que o endereço de Telemedicina apareceu. Clique em Ativar calendário deste endereço:

     

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  • Configure o horário de trabalho deste endereço: ao clicar em Ativar Calendário, você será redirecionado à sua Agenda
  • Clique no menu Configuração, acesse a opção Agendas e selecione Atendimento Online

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  • Clique em Consulta Online e em Editar para selecionar os tipos de atendimento que você quer utilizar: atendimento por vídeo (recomendado), por telefone e por chat. Escolha quantos quiser e clique em Salvar

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  • Vá até Horário de Trabalho e configure os dias da semana e horários que atenderá para este serviço. Clique em Salvar

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  • Logo abaixo há o campo Pagamentos, onde você pode configurar para inserir a conta da Stripe vinculado ao seu perfil. Com isso ficará muito mais fácil e seguro receber os pagamentos pela consulta online. Veja mais neste link.
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  • Siga pelas próximas abas preenchendo tudo o que for solicitado. Em Serviços, confirme que o recurso de Telemedicina foi criado. Ali também você pode realizar as alterações de duração, se necessário.

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  • Embaixo de Configuração da consulta online, certifique-se de que está habilitado em azul a opção Ativar reserva online de consulta

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Pronto! Seu perfil estará com o recurso ativo e se parecerá como este aqui:
Anotação 2020-03-20 123346



Os próximos passos são:
Configurar a forma de pagamento integrada ao seu perfil Doctoralia: saiba como clicando aqui
Inserir pacientes na sua agenda online: saiba como clicando aqui 

Ative a Consulta Online agora mesmo Disponibilize este recurso aos pacientes que desejarem receber um atendimento remotamente. Ativar agora

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